Résidence Bien-Etre Nancy pour seniors

Les services : comment ça fonctionne ?

Quels services sont compris dans les charges locatives ?

  • Téléalarme (assistance) 24h/24, 7j/7,
  • Aide pour les démarches administratives (demande d’allocations personnalisées d’autonomie, etc.),
  • Distribution du courrier ou garde du courrier en cas d’absence,
  • Activités (travaux manuels, chorale, gym, jeux de société, etc.).
  • Assistance pour des petits dépannages,
  • Organisation de fêtes (anniversaire ou autres),
  • Mise en place et suivi des auxiliaires de vie,

Un autre contrat doit être établi pour les services de maintien à domicile avec la société Bien-Etre Services : ils ne sont pas inclus dans les charges.

Combien coûtent les prestations de services de maintien à domicile ?

Bien-Etre Services facture ses services de maintien à domicile à l’heure : livraison et préparation de repas, aide à la personne, ménage…

Les services sont facturés sur contrat, à terme échu (en début du mois suivant). Les prix sont réactualisés le 1er janvier chaque année.Ces services (frais de personnel) peuvent rentrer dans le cadre de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) versée par le Conseil Départemental dans le cas de personnes âgées reconnues dépendantes.

En savoir plus sur les services de maintien à domicile de la Résidence Bien-Etre de Nancy (Meurthe-et-Moselle, 54)

Si mon état de santé se détériore ou s’améliore, devons-nous établir un nouveau contrat ?

Il n’y a pas de nouveau contrat à établir : nous adaptons l’ancien contrat. Vous pouvez ajouter ou enlever des services de maintien à domicile. C’est un contrat modulable, tout comme le tarif mensuel à régler, d’où l’appellation de « services à la carte ». Vous êtes libre de demander un service en plus, d’enlever une aide ou de modifier la fréquence de vos services.

En cas d’hospitalisation, que se passe-t-il avec mes prestations de services ?

En cas d’hospitalisation, nous suspendons votre facture à compter du 2ème jour d’hospitalisation.

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